Q1：新办增值税税控开票系统企业到底需要花多少钱2015-04-17
A1：
企业新办理增值税税控开票系统业务，必备的项目包括：增值税税控开票系统专用设备、安装专用设备所需通用设备(税控电脑、税控发票所需的打印机)等，其中：
一、专用设备为税控盘、报税盘，企业持相关资料到我公司购买。
设备名称价格收费依据税控盘￥490 设备价格根据国家发改委发价格[2012]2155号文件要求执行
报税盘￥230 设备价格根据国家发改委发价格[2012]2155号文件要求执行
二、税控通用设备(电脑、打印机)由企业自备或自主购买，但配置要求必须满足：
1、计算机： CPU主频：800MHz及以上；内存：256M及以上；硬盘：40G及以上； CD-ROM或DVD驱动光驱；至少有二个以上的标准USB接口；操作系统为WINXP SP3及以上。
2 打印机：针式平推式票据打印机； 80列行宽及以上； 复写能力为1+3及以上。（建议采用24针针头的打印机）上述税控通用设备因配置不同销售价格也不同，企业可根据自身情况自愿选择设备配置。
三、技术维护费企业购买了增值税税控开票系统专用设备，并备齐税控通用设备后，可联系我公司各服务站，各服务站应在五个工作日内免费安装。根据国家发改委发价格[2012]2155号文件要求，各技术维护单位对增值税税控开票系统专用设备日常技术维护的标准价格为每年每户330元，安装使用当年按实际技术维护月计收；对使用两套及以上税控盘系列产品的纳税人，从第二套起减半收取技术维护费。
A2：
《税控盘购买申请表》主要实现网上表单登记、信息查询及信息反馈等功能。
客户通过填写《税控盘购买申请表》后，我公司热线人员对客户进行电话回访，对登记的信息进行确定，同时对专用设备报价、税控服务费报价以及购买专用设备相关手续进行说明。通过这个流程可以提高办事效率，节省客户工作时间。主要体现在：
1、业务流程实现信息化。客户从填写购买信息到购买专用设备、专用设备安装全部实现信息化，我公司按照国家信息安全工程技术研究中心服务规范要求在5个工作日内进行专用设备安装，可确保客户的权益不受损害；
2、业务形式便捷化。客户填写的资料我公司将有专人回访，确认资料的准确性，避免了资料不完善影响了客户的工作，即节约了时间，又节约了工作成本；
A3：
增值税税控开票系统（税控盘版）以后每年需要费用有每年每户330元的服务费。
根据国家发改委发价格[2012]2155号要求,各技术维护单位对货运税控系统专用设备日常技术维护费的收费标准价格为每年每户330元，安装使用当年按实际技术维护月计收；对使用两套及以上税控盘系列产品的纳税人，从第二套起减半收取技术维护费。
A4：
4006112366全国统一技术服务监督热线，是按照国家信息安全工程技术研究中心的要求实现统一接听、统一派工的要求，搭建的全国统一的技术热线电话平台，提供7*24小时的全天候服务，随时为您解答税控盘和税控软件操作中的技术问题。
1、呼叫中心作为专业的热线技术解答人员，经过严格的培训方能上岗，为企业提供专业的技术支持，解决问题判断问题快速、准确，提高企业问题的解决效率；
2、专业热线解决问题，每个电话均有录音，有质检部门进行服务质量的监督，确保热线解决问题质量便于管理，对服务质量进行全面跟踪，使企业的合法权益得到保障。
3、全国热线7*24小时的全天候热线服务，克服了服务人员主要从事上门服务工作，例征期繁忙时奔波于各用户之间，每天少则几户，多则十几户，接听电话时无法有效记录，事后无法有效监督。注：400电话是一种主被叫分摊业务，即客户只需支付本地市话费，长途话费部分由我公司支付。
A5：
1、纸质发票不能用时，要将发票空白作废；
2、操作步骤：以“开票员”身份进入软件，在“发票开具”下的“空白发票单张作废”或“空白发票批量作废”功能中作废该张空白发票。
A6：
全国统一技术服务热线：400-61-12366
安徽技术服务热线：0551－65994361
A7：
增值税税控开票系统第一次安装需要注意：
1.设置税务数字证书口令；
2.税控盘初始密码为8个8；
3.输入完整的企业基本信息；
4.初次登陆系统须设置服务器地址和端口号，服务器地址：fpgl.anhui.chinatax.gov.cn，端口：7001；
5.添加开票员；
6.如果是携带税控盘购买发票，直接开具即可。
